時事

【飲食】マクドナルド、『スマホ注文』全国導入 もうレジに並ぶ必要なし

1: 魔のの名無し 2020/01/27(月) 22:57:10.07 ID:CAP_USER
日本マクドナルドは、明日(1月28日)よりモバイルオーダーを全国導入。店舗外からスマホアプリを使って商品を注文・決済できるようになります。なお、専用アプリの提供はすでに始まっており、本日(1月27日)時点でも利用できます。

「モバイルオーダー」は、専用のスマホアプリ(iOS / Android)を通じて、商品の注文から支払いまでを行えるサービスです。店舗に到着したら商品を受取るだけでOK。レジに並ぶ必要がないため、来店客の待ち時間を減らせます。店舗側としてもレジ要員を削減できるため、人手不足の解消にも効果があります。

米国など海外のマクドナルドでは「モバイルオーダー」を数年前から導入済み。日本でも2019年4月より一部地域で試験導入していましたが、ようやくの全国展開となりました。なお、日本ではスターバックスなども「モバイルオーダー」を本格導入しています。
https://japanese.engadget.com/jp-2020-01-27-mobile.html

引用元: ・【飲食】マクドナルド、『スマホ注文』全国導入 もうレジに並ぶ必要なし

39: 魔のの名無し 2020/01/27(月) 23:47:03.47 ID:rObeqzW8
>>1
普通にメニューを見て注文できるように

客に新しいシステムを次々強要するのやめろ

86: 魔のの名無し 2020/01/28(火) 05:14:25.07 ID:XCuUGcvH
>>1
いいね、「マクド」ごときのジャンクフードに並ぶのって馬鹿らしいからな
スマホ注文で待ち時間0ならたまにはかってもいいかと

91: 魔のの名無し 2020/01/28(火) 05:26:32.98 ID:z07IhxMB
>>1 マックから返信されてきて、添付ファイルを開くとビッグマックが入ってます。

111: 魔のの名無し 2020/01/28(火) 07:41:21.58 ID:a7VliJxz
>>1
ケンタッキーの方が欲しいな
20分待ちとか注文する気失せるわ

131: 魔のの名無し 2020/01/28(火) 08:29:46.11 ID:l17N5+wG
>>1
レジには並ばないかもしれないが、商品受け渡し口で並ぶだろw
ピーク時間帯とかは作るの間に合わなくてけっこう待つからな

154: 魔のの名無し 2020/01/28(火) 10:16:47.54 ID:crBV27+6
>>1
近くだったらいいけど、遠距離で注文して受け取りに
行ったら冷めちゃうんじゃ?(´・ω・`)

163: 魔のの名無し 2020/01/28(火) 10:30:21.81 ID:/VL6S0AQ
>>1
https://map.mcdonalds.co.jp/?g=39
見事なまでに都心部がない?

東京神奈川埼玉千葉、群馬栃木茨木、
大阪京都和歌山兵庫滋賀
見方まちがえたかな・・・

169: 魔のの名無し 2020/01/28(火) 10:38:24.17 ID:R7ddfIlB
>>41
クーポン使わずにマック行くなんて、コーヒー無料とポテト150円の時だけだろ

>>163
本当だ。大都市圏こそやれよw
ま、ウーバーの横入りみたいなのがもっと増えるかと思うとレジ客からクレーム来るかな

171: 魔のの名無し 2020/01/28(火) 10:39:32.14 ID:5EU/snaT
>>169
昨日からもう全国展開されてる
東京も使えるよ

185: 魔のの名無し 2020/01/28(火) 11:13:32.92 ID:s5A99q5u
>>169
秋葉原のマクドナルドでモバイルオーダー使えるぞ

164: 魔のの名無し 2020/01/28(火) 10:32:56.96 ID:/VL6S0AQ
>>1
あと、出来立てじゃないと「不味い」という問題があるから
行列できてるような時はいいけど、出来てないときは微妙?
商品が整う時間と、自分が店に到着するまでの時間、
タイミングあわせないと「不味い」もんを食うことになる可能性大やね

4: 魔のの名無し 2020/01/27(月) 23:00:39.64 ID:jJYKO/ef
これはマックよりモスバーガーに欲しいな

5: 魔のの名無し 2020/01/27(月) 23:01:01.93 ID:BsQyvJK1
看板見ろって言われた時から行く気なくした
スマイル0円でも行かない

6: 魔のの名無し 2020/01/27(月) 23:02:27.26 ID:6Ip6/YNd
パリやNYで見かける、タッチパネルで注文&決済するシステムは導入されないの?

23: 魔のの名無し 2020/01/27(月) 23:18:26.26 ID:AU/m0P6V
>>6
自分は香港、シンガポール、オーストラリアで使った。
もしかして無いのは日本だけ?

27: 魔のの名無し 2020/01/27(月) 23:25:10.15 ID:6Ip6/YNd
>>23
他でもあるんですね、便利ですよね
巨大なパネルなので、グループでワイワイしながら選んでる人たちが多かったり
あのシステムなんで入れないんだろう?
初めて見たのは…5年以上前だったような

31: 魔のの名無し 2020/01/27(月) 23:31:56.05 ID:gYrrIa9O
>>27
店員相手だと見栄はって余計なものも注文してたのが
タッチだと最低限しか頼まなくなるとかじゃね

38: 魔のの名無し 2020/01/27(月) 23:46:05.65 ID:+8wDO2HH
>>27
確かテスト導入したことはあるんじゃないかな
端末設置よりスマホ使わせるほうが低コストなんじゃないかな

104: 魔のの名無し 2020/01/28(火) 07:05:29.90 ID:rO10V9K7
>>27
グループでわいわいされるとイライラする日本人が多いからだろ

160: 魔のの名無し 2020/01/28(火) 10:25:55.62 ID:969ricM+
>>27
現金の取り扱いが大変になるからかな
海外じゃ、現金客はほとんどいないけど、
日本は現金客がほとんどだけと、
海外の筐体のままでは現金のあまり入らない気がする
日本向けにカスタマイズしたら導入コスト跳ね上がるしね

でも、あれ便利だから入れてほしいなw

162: 魔のの名無し 2020/01/28(火) 10:29:27.29 ID:QsxsLn2l
>>160
現金は一切やめてプリペイドカード専用にすればいい

プリペイドカード持ってない人は店内にプリペイドカード自販機を置いておくのでそこで買う

250: 魔のの名無し 2020/01/28(火) 22:47:21.88 ID:XtuiVsr0
>>27
人使った方が安いからじゃないの?

270: 魔のの名無し 2020/01/29(水) 10:43:55.42 ID:H1HrdP4m
>>23
タイで使った
タッチパネルで注文完了したから、座って待ってたけど呼ばれない
なんのことはない、プリントアウトされた紙を店員に渡さないと注文が通らないシステム
アホかと思った

276: 魔のの名無し 2020/01/29(水) 12:39:35.46 ID:ZuUVzTZo
>>270
今どきは券売機で買ったら厨房に注文届いてるもんだけどな
遅れてる

145: 魔のの名無し 2020/01/28(火) 09:48:28.37 ID:+zWjDdmb
>>6
ロンドンもか5年くらい前から地方都市のマックでも導入されてるけど、
日本は数店舗だけだもんな。セルフレジもロンドンの10年以上遅れて普及してるし
日本は遅れてる。

152: 魔のの名無し 2020/01/28(火) 10:10:35.76 ID:ExBSuqCW
>>145
今でこそVISAタッチ決済も使えるけど、ちょっと前まではクレカも使えなかったな。

277: 魔のの名無し 2020/01/29(水) 12:41:29.47 ID:ZuUVzTZo
>>145
食券販売機の何が進んでるんだ?
立ち食いそばやパーキングエリアみたいな安っぽさを見せないための
スマイル0円接客だったわけだが…

376: 魔のの名無し 2020/03/24(火) 02:12:43.48 ID:6Q6b5Etl
>>6
汚い

7: 魔のの名無し 2020/01/27(月) 23:02:56.76 ID:jJYKO/ef
モスバーガーにはすでにあるんだな
知らなかった

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